質(zhì)量服務(wù)承諾

　　質(zhì)量是企業(yè)的生命線，也是我司的一貫宗旨。再多年的工作中深刻體會到“快速、周到、優(yōu)質(zhì)”的服務(wù)是企業(yè)生存的基礎(chǔ)，為配合顧客進(jìn)一步做好我司的機(jī)械設(shè)備售后維修，保養(yǎng)等服務(wù)性工作，廈門興禾豪自動化設(shè)備有限公司在此箱客戶鄭重承諾：

　　我司嚴(yán)格按國際及企業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、貫徹ISO9001質(zhì)量管理體系及有關(guān)優(yōu)等品生產(chǎn)，確保為用戶提供合格滿意的橡膠行業(yè)配套自動化設(shè)備并嚴(yán)格按設(shè)計要求生產(chǎn)。

　　我司嚴(yán)格按照及企業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及用戶要求進(jìn)行包裝和運輸，確保產(chǎn)品裝卸、運輸過程中的性可靠性。

　　保證為用戶提供滿意的售前、售中及售后服務(wù)，為用戶介紹產(chǎn)品的性能，鋪設(shè)及使用條件，更好地為用戶服務(wù)。在正確安裝、使用條件下，設(shè)備如在運行時出現(xiàn)質(zhì)量問題并確認(rèn)故障屬我司產(chǎn)品質(zhì)量原因，本公司將負(fù)責(zé)到底無償進(jìn)行更換及修復(fù)。

　　我司竭誠地為用戶提供安裝、調(diào)試及技術(shù)咨詢和相關(guān)技術(shù)資料，滿足用戶的要求。貴司在使用我司生產(chǎn)的產(chǎn)品若出現(xiàn)問題，我司將在8小時內(nèi)給予回復(fù)，并保證2個工作日派出專業(yè)技術(shù)人員到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行確認(rèn)處理，且做到問題不解決技術(shù)人員不撤離，保證用戶滿意。

　　凡經(jīng)我司人員確認(rèn)屬我方責(zé)任的產(chǎn)品將實行三包，確保用戶的利益不受損失。

　　我司本著“造就團(tuán)隊，生產(chǎn)產(chǎn)品，提供服務(wù)”的宗旨，以誠信為本，力爭雙贏原則，愿與海內(nèi)外客戶建立良好的合作關(guān)系，竭誠為用戶提供滿意周到的服務(wù)。